¿Has calculado los costos de proveer la plataforma y equipo necesario a todos ellos y definitivamente esos costos se salen de tu presupuesto? Si has pensado en lo anterior, la siguiente pregunta posiblemente te dé alguna idea para resolver tu problema:
¿Cuál es el artefacto electrónico de comunicación con mayor plataforma de usuarios en el mundo, usado por personas de todas las edades y en casi todos los países?

Si  no vives en otro planeta, de seguro conoce la respuesta. ¡Ciertamente es el teléfono móvil! Sin embargo es muy probable que aún no vislumbres claramente la solución que queremos presentarte, por lo que entonces seguimos con las preguntas: 

¿Sabías que el 80% de los teléfonos celulares actualmente en uso pueden navegar por Internet? ¡Si! Exactamente. No estamos hablando de SMS mensajes de texto, hablamos de visitar y navegar páginas web, interactuar con ellas y hacer lo que normalmente haces  en tu PC.
Posiblemente ya has navegado en Internet por tu celular, pero nunca lo has hecho bajo la óptica que ahora te presentamos. Si no lo has hecho, es hora de hacerlo: Busca en tu celular la función de navegación en Internet y atrévete. Si tu celular no la tiene, probablemente no la hayas conseguido o es hora de cambiar ese cacharro. Cualquier celular de módico precio puede navegar por Internet sin necesidad de activar el servicio en tu operadora. Sin embargo hay que aclarar que una de las señales de que has pulsado el botón correcto es la aparición del mensaje: “Costos adicionales pueden aplicar”. Como en la plataformas DLS (ABA) y DIALUP (marcado por teléfono) navegar por Internet en tu celular también tiene un precio. 

¿Sabes que en muchos países es ya posible reservar tu película favorita, ver tus cuentas bancarias, pagar servicios domésticos, obtener direcciones y teléfonos a través del servicio de Internet para teléfonos móviles? Hay que aclarar que no solo es un servicio para teléfonos móviles, también lo es para otros tipos de dispositivos móviles como los PDAs, las BLACKBERRYS y todo tipo de dispositivo manual. Por lo anterior este servicio recibe generalmente el nombre genérico de “Internet Móvil”. Sin embargo este nombre tiende a confundirse con el servicio de acceso inalámbrico (wireless) que puede poseer tu computador portátil ya que en algunos sitios en Internet se les da el mismo nombre, sin embargo para no confundir términos lo llamaremos “Internet para móviles”.

 
Ahora haz los cálculos a los que nos referíamos en la tercera pregunta de este artículo nuevamente: Ya no hay que proveer de plataforma y lo que ella implica laptop, conectividad, adiestramiento, a todos tus vendedores, afiliados, empleados o clientes. Todos ellos tienen un teléfono celular, y si por casualidad es obsoleto y no navega por Internet, los costos de un teléfono celular básico que tenga acceso a estas funciones son ridículos en comparación con los que resultarían de darle a cada uno de ellos un computador con conexión a Internet. 

Ahora surge otra pregunta:
¿Quién puede desarrollar un “sitio web móvil” para tu empresa? Aquí se presenta quizás uno de los pocos inconvenientes de esta solución: La plataforma de desarrolladores existentes para estas soluciones es aún pequeña ya que desarrollar para móviles no es tan sencillo. No se trata de colocar simples páginas en HTML en un servidor y punto. Los lenguajes y protocolos para generar un sitio web móvil no son los mismos que para servir una página web común.
Para empezar, para desarrollar un sitio web móvil hay que conocer muy bien el estándar de desarrollo WAP (Wireless Application Protocol) preferiblemente en su versión más compatible WAP 2.0.
A titulo informativo y para aquellos que gustan de conocer acerca de estos temas, WAP 2.0 es el protocolo de aplicación mediante el cual se entienden su dispositivo móvil y los servidores de Internet. Sin embargo su dispositivo no accede directamente a Internet, lo hace mediante un servidor ubicado en la sede de su operadora de telefonía celular denominado WAP Gateway.

El estándar WAP 2.0 es el último aprobado por el W3 Consortium organismo oficial que intenta establecer los estándares en lo referente a la Web y comprende los lenguajes para generación de contenido y desarrollo siguientes: WML (Wireless Markup Language) WMSL (Wireless Markup Scripting Language) y XHTML MP (Extended HTML for Mobile Profile).
Como verás la cosa no es tan sencilla, y a diferencia de lo que puedas creer, una aplicación o sitio web móvil puede ser más costoso que su homóloga en la web tradicional.

Si piensas por un momento en que el programador debe enfrentarse a una pantalla en promedio 30 veces más pequeña que la de un PC tradicional, en que no existe un mouse que haga la interfaz más sencilla de usar y en que el teclado de un dispositivo móvil en vez de 111 o 112 tecla tiene solamente entre 15 y 18 teclas compartidas Exceptuando las PDAs y los Blackberrys, entonces te darás cuenta de que no es un trabajo simple desarrollar una aplicación eficiente para dispositivos móviles. 

Precisamente el problema principal se halla en lo referente a Usabilidad. En la pantalla de un dispositivo móvil, no hay espacio suficiente para colocar una gran cantidad de enlaces a virtualmente todos los servicios de su sitio. Es necesario además ser muy conciso y claro con los términos, y lo importante debe ser mostrado antes y arriba.

Los párrafos anteriores solo muestran una idea muy vaga de que un desarrollo WAP, debe ser ejecutado por profesionales, pero aunque el costo sea un poco superior a lo que imaginabas, ¿no crees que vale la pena? 
¿Te parece complicado navegar por Internet en un celular? No pienses en ti, piensa en los usuarios que viven mandando mensajes permanentemente y los escriben hasta con los ojos cerrados. Esos chicos que enviaban mensajes de texto de a 100 por hora hace unos años son los que ahora ocupan cargos importantes en empresas y organismos y dentro de poco serán gerentes, presidentes y tomarán decisiones de compra importantes. 

Cómo último dato, el buscador más grande y eficiente del mundo no podía estar fuera de esto, y últimamente todo lo que Google toca se vuelve oro:
http://mobile.google.com 

Claro, si deseas ver el sitio de Google para móviles correctamente, deberás navegarlo desde tu celular. 

Una última pregunta:
¿Qué estás esperando para solicitar una solución web móvil para tu empresa? 

Por Mauro Maulini R.